(Publisert 18.04.24) (Ill.: stock.exchng) Etter at vi nylig henvendte oss til NRK – om problemene med nettutgaven av Tekst-TV – så har vi i dag fått svar. Det er ikke særlig oppløftende.
I en tilbakemelding på epost fra pressevakt Marit Holmquist Fenne, opplyser produktopplysningssjef Audun Aas:
– Vi undersøker feilen nå, men så langt har vi ikke funnet noen effektiv løsning på problemet og kan heller ikke garantere at vi gjør det.
Aas tilføyer:
– NRK forsøker å opprettholde Tekst-TV som tilbud etter beste evne. Men det er dessverre stadig mer krevende å holde et så gammelt system feilfritt når det skal hente innholdet sitt fra digitale kilder som er i stadig endring og modernisering.
Da vet vi det. Men hvorfor ikke ta ned produktet med det samme?
Slik det er nå, spesielt på nyhetene – med blant annet en forlengst utdaterte sak (fra valget i 2023!) som alltid kommer opp når vi trykker på et det aktuelle tall i menyen – så er det helt formålsløst!
NRK Tekst-TV – 105 (skroll opp for å se valgmeldingen).
Ikke minst er det uheldig for institusjonens omdømme. Her i redaksjonen vil det bli vurdert om vi skal midlertidig avpublisere det vi har liggende.
Kom tilbake hvis og når dere finner “en effektiv løsning på problemet”, NRK. I mellomtiden klarer vi oss godt med originalen i TV-ruta.
OG HVORFOR IKKE kontakte Sveriges Televisjon? Se her hva de klarer der – i en stor redaksjon, men likevel – så bra! https://texttv.nu/
Red.
Visits: 18